Da Ina Håland fikk tilbudet om å overta den gamle apotekergården i Pellygata var det ikke vanskelig å takke ja. Hun hadde jobbet med blomster siden 2008, og tok imot muligheten med åpne armer.
– Butikken vår ligger sentralt, men akkurat så langt fra gågata at det er enkelt å komme til med kjøretøy. Det er veldig praktisk for folk som raskt kan få blomstene sine inn i en varm bil, forteller daglig leder Ina Håland.
Eucalyptus leverer blomster til alle og enhver, i alle typer situasjoner. For privatpersoner lager de spesielt mye til bryllup, men de er også kjent for sorgbinderi.
– Vi har satset på en stil med det litt mer spesielle som man ikke nødvendigvis får i matvarebutikken eller hos blomsterkjedene. Vi forholder oss en del til trendene, både når det gjelder blomster og interiør, så lenge de passer vår stil. I en tidsalder hvor folk ofte er travle, har vi også valgt å satse på det litt mer holdbare, og tenker på kunden som gjerne vil ha det fint uten å måtte stelle hver dag, sier Håland.
For bedrifter har Eucalyptus også gode tilbud. De tilbyr enkeltleveringer til ansatte, foredragsholdere og arrangementer, og faste leveranser til restauranter og andre bedrifter som ønsker å pynte opp. Ved slike faste avtaler er det hyggelige priser, og utkjøring til arbeidsplasser i Sarpsborgområdet er gratis. Butikken leverer i hovedsak til Sarpsborg og Fredrikstad, men går ikke av veien for å tøye grensene litt.
– Folk kan ringe til oss når som helst på døgnet og nå en vakttelefon, enten de ønsker å lage en bestilling, eller få et uforpliktende tilbud. Det er viktig for oss å være raske, og vi har mulighet til å være fleksible. Mange av de gode tilbakemeldingene vi får handler om service, sier Håland.
Det innebærer blant annet at hun bestiller opp dersom kunden ønsker seg noe spesielt de ikke har inne. Og at butikken har femdagersgaranti på blomstene sine.
– Folk forteller at de gjerne kommer til oss fordi de får det de ønsker seg. De har sett for seg noe spesielt, noe personlig. Vi lager vakre ting som folk er stolte over å kunne gi videre, sier Håland.
