– Vi er en totalleverandør. Når kunder
kommer til oss og ønsker å pusse opp badet, så trenger en ikke å kontakte noen
andre. Vi har forstått at det enkleste for kunden er å ha én person å forholde
seg til, sier Willy Pedersen, daglig leder i Nilsson Mo.
Rørleggerbedriften som i dag er eid av Elektro AS, har eksistert
i 52 år i Mo i Rana, og har opparbeidet god fagkunnskap gjennom tiår.
– Å være leveringsdyktig er svært viktig
i vår bransje, og noe vi hele tiden strekker oss etter. Vi skal holde avtaler
og kunden skal alltid få produktet en forventer. Det hender at å gjennomføre en
jobb blir dyrere enn det i utgangspunktet har oppgitt, men når det oppstår
ønsker vi likevel å holde på den prisen vi har gitt kunden, sier han.
Virksomheten på Helgeland driver blant annet med sprinkling, kommunalteknikk, varmepumper,
industrirørlegging, samt sanitær og varmeinstallasjoner i næringsbygg,
industrianlegg og boliger.
– Alternativ energi er på vei inn, og vi er svært opptatt av å holde oss
oppdatert. Vi må hele tiden følge utviklingen og kjøre på. Det moderne
mennesket er ikke ute å hugger ved lengre, og skal få tidsriktige produkter når
han handler hos oss, sier Pedersen.
Bedriften er opptatt av å kurse sine
ansatte for å følge utviklingen i markedet, og tar også inn én eller to
lærlinger hvert år.
– Vi ønsker at lærlingene skal få mest ut av tiden som lærling i vår bedrift,
og at de skal fullføre med flere kursbevis og sertifikat i lommen. De skal få
en god ballast med seg. Det er svært viktig, ikke minst for kundene våre.
Et av bedriftens mål er å ha mer fokus på markedsføring i tiden fremover.
– Fagkompetansen kan ingen ta fra oss og vi er som sagt hele tiden opptatt av å kvalitetssikre oss og å følge med i tiden. Men vi ønsker fremover å markedsføre oss i større grad. Vi har startet litt, og ha blant annet begynt å ha på logo på oss når vi arbeider, sier Pedersen.