På spørsmål om hva som er deres store styrke, svarer Sture Olsen at de er raske på å både levere, gi tilbud og svare på henvendelser og spørsmål.
– Ivar Olsen Trelast Byggevarer fokuserer på kvalitet og nytenking på interiør, både gulv og vegger. Alle kunder får egen saksbehandler, for både private og proffkunder er like viktige for oss.
Sture og Ørjan er sønner av Ivar Olsen, som grunnla firmaet i 1991. De holder til på Tverlandet utenfor Bodø, og er en faghandel innen trelast og byggevarer. De selger alt fra grunn til tak, og alt av interiør og eksteriør fra små til store prosjekter. Et stort utvalg i elektroverktøy fra det anerkjente merket Bosch preger butikken sammen med et bredt utvalg av verktøy og festemateriell.
– Vi ønsker å markedsføre at vi ikke bare er en bedrift som selger bordkledning og impregnering, men at vi er en totalleverandør. Etterisolering, vinduer, dører og tak er en nisje vi har meget god ekspertise på.
– Interiør er et stort satsningsområde, der vi vektlegger det å komme i dialog med kunden og la dem sette sitt personlige preg på prosjektet. Her er nytenking, kvalitet og helhet viktige faktorer for oss, og korkgulv er et eksempel på et slikt produkt.
Den 26 år gamle faghandelen har i dag fem fast ansatte samt tre medarbeidere som jobber ekstra. Olsen forteller at de har folk som har vært i bransjen lenge. I tillegg har vi nær kontakt med leverandører og grossister vi velger å samarbeide med.
– Også vi prøver å lære noe nytt hver dag! Det er kundene som til slutt avgjør hvordan vi yter service, men vi får positive tilbakemeldinger – både på at vi er her, på den jobben vi gjør og på det at vi kan hjelpe folk med prosjektene deres, uansett om de skal sette opp bygg eller pusse opp rom. Ikke alle har gjort slikt før, og derfor trenger de hjelp. Da gir vi veiledning i alt fra å legge tak til å forstå bæringen på en altan.
– Fremover skal vi fokusere på å utvikle og bygge ut bedriften, men samtidig bevare den nisjen vi er i – som faghandel og servicebedrift. Drømmen er å klare å skape flere arbeidsplasser, og bygge bedriften videre stein for stein.
