Lloyd Tønnessen er salgs- og markedssjef i Gumpens Auto Mandal. Han har vært i bilbransjen i over 20 år, og forteller om en vanvittig utvikling.
– Vi har et eget mekanisk verksted, og mekanikerne våre må stadig på kurs i Oslo for å oppdateres på elektronikk og data. Særlig i forhold til de nye bilene, som hybrid og elektriske biler. Der skjer det noe nytt absolutt hele tiden, og det kommer det til å fortsette å gjøre, sier han engasjert.
Gumpen er en av de største privateide butikkene i Norge, og en del av et konsern som eies av Gumpen-familien fra Kristiansand. De forskjellige avdelingene er forhandlere av forskjellige bilmerker. I Mandal selger de kun Volkswagen og nyttekjøretøy, men både brukte og nye modeller.
– Det er absolutt mye konkurranse i Mandal, men vi er markedsledende både på personbil og nyttekjøretøy. Volummessig har vi også solgt veldig mange elbiler de siste månedene. Hybrid er for de andre som ikke kjører veldig langt - men som av og til skal kjøre langt. Du kan kjøre fem mil på en hybrid, og med en VW Golf GTE får du full effekt på 204 hester. Hybrid er gunstig å kjøpe inn og gunstig å kjøre.
Totalt hos Gumpens Auto Mandal selger de hvert år cirka 120 nye personbiler, 70 nyttekjøretøy og over 200 brukte personbiler. De selger også mye bruktbil via Finn, og da til kunder over hele landet.
– Vi har gode garantier på nye biler også, men når det gjelder garantier på bruktbil er nok Gumpen best i klassen. Der har vi et garantiløfte som sier at som kjøper får du inntil to års bruktbilgaranti. Da opererer vi med en skala ut fra alderen på bilen. Hos oss skal man ha et trygt bilkjøp!
De 18 ansatte i firmaet fordeler seg på avdelinger som tar seg av salg, kundemottak, ettermarked, delelager og verksted. En egen klargjøringshall som gjør klar både nye og brukte biler for levering kommer i tillegg. Tønnesen fremhever ettermarkedet som en veldig viktig funksjon. Har man kjøpt bil og kommer tilbake til Gumpens Auto Mandal, så skal man få en god opplevelse.
– Når kunder kommer til oss og skal kjøpe bil, gjør vi en behovsanalyse for å finne ut av hva de trenger og ønsker. Ellers i sortimentet har vi også flere typer familiebiler, så vi har absolutt noe for enhver smak.
