– Det er viktig å snakke med kundene på forhånd for å finne ut av hva de ønsker, før vi kobler inn arkitekter. Når tegningene så er klare, er det dags for å velge materialer og lage et prisoverslag, sier Arne.
KLM Hus AS har arkitekter som tegner både hytter og hus. Med egen murer kan de også tilby en totalpakke, noe mange kunder setter pris på. Nedslagsfeltet til Lyngdalsbedriften strekker seg utover nabokommunene, og Arne og hans kolleger er spesielt store på nybygg og nøkkelferdige hus.
– Vi har et boligfelt på Svenevik som heter Neset boligfelt. Der bygger vi nøkkelferdige hus med båthus og alt annet kundene måtte ønske. Det er viktig for oss å skreddersy huset slik at det passer til tomten, og vi er opptatt av å veilede kundene så mye som mulig.
Det er nemlig en kompleks og tidkrevende prosess å bygge hus. Bransjen er stadig i endring, og regelverket endres ofte, med stadig nye forskrifter. Det gjør at det kan bli vel mye å forholde seg til helt på egenhånd. Derfor er Arne klar på at det lønner seg å snakke med profesjonelle, gjerne en som kan ta seg av alle sider ved husbyggingen.
– Vi fungerer som en totalleverandør, og det er en klar fordel ved å velge oss. Det gjør det enkelt for kundene at de kan forholde seg kun én part, og det er det mange som setter pris på. Vi tar hensyn til kundenes ønsker, og har så å si ingen reklamasjoner. Det må bety at folk er fornøyde.
Bedriften, som også ble omtalt i Norske Bransjemagasinet tilbake i 2010, har fortsatt et stort antall faste kunder. KLM Hus AS er kjent for leveringsdyktighet og høy kvalitet på utført arbeid. Arne legger også stor vekt på arbeidsmiljøet innad i organisasjonen.