Fliskonsept AS retter seg mot både proffmarkedet og privatmarkedet. Selskapet er en av de få aktørene i bransjen som ikke er del av en kjede.
– Det synes jeg er interessant, for da kan vi styre tingene akkurat slik vi ønsker. Selvfølgelig må vi ha konkurransedyktige priser for å henge med, men det viktigste for oss er å satse på kvalitet, veiledning for kunden og best kundeservice. Vi skal skape et godt forhold til kundene og følge dem opp ved behov, understreker Magnussen.
Selskapet har i dag syv ansatte. Satsningsområdet er i hovedsak lokalt i Aust- og Vest-Agder, men de har også prosjekter gående rundt om i hele landet. Daglig leder Kjetil Kristiansen reiser mye rundt i både verden og Norge for å finne de optimale produktene for norske forhold, og de leverer fliser til en rekke butikker og butikkjeder.
– Det er et godt utvalg av produkter i denne bransjen, og det er mange leverandører. Det gir enorme kvalitetsforskjeller, og i Norge har vi tøft klima som krever riktige produkter - både utendørs og innendørs. Her på Fliskonsept AS prøver vi å sette oss inn i produktene så godt som mulig for å kunne tilby kundene de rette produktene. Leverandørene er i hovedsak kjente produsenter fra Italia og Spania, men vi har også norsk skifer, selv om det ikke er det billigste. Produktene våre kommer i alle prisklasser.
– Målsettingen vår er krystallklar; hos oss skal kunden bli fornøyd. Da må du ikke bare levere kvalitetsprodukter, men også kvalitetsservice. Oppstår et problem skal vi løse det. Sånn er det bare, avslutter Magnussen.