– Vi har alt innen flis. Vi snakker bad, kjøkken, over kjøkkenbenk, naturstein ute og inne, fasadestein utvendig og innvendig, og så videre. Og alt av tilbehør. Så vi har et bredt spekter som dekker det meste, forteller Glenn.
Konseptet er simpelthen å levere kvalitetsfliser til en billigst mulig penge. Det skal ikke være nødvendig å betale i dyre dommer for å flislegge badet. Right Price Tiles sin inntreden på det norske markedet har bidratt til at forbrukere og profesjonelle får atskillig hyggeligere flispriser enn før, samtidig som flisene er av like god kvalitet.
– Varene vi tar inn er sikret på kvalitet gjennom EU-standarder som er like for alle. EU-standardene regulerer hva som kan brukes på bad med tanke på hvor mye fuktighet de trekker inn, uteflis med tanke på frostsikkerhet, og så videre, sier Glenn.
Med åpningstider fra 07.00 til 20.00, har han lagt stor vekt på å gi et førsteklasses tilbud også til håndverkere. De kan komme innom klokka syv om morgenen for å hente materialer, slik at man unngår unødvendig dødtid. I tillegg får håndverkere selvsagt egen håndverkerpriser, med egne tilbehørpriser ut fra hvor mye man handler.
– Kundene våre er mannen i gata som ønsker å pusse opp bad, kjøkken, ute, inne, og det er håndverkere. Det er kundene vi lever av, så vi er selvfølgelig opptatt av kundeservice. Noen vet nøyaktig hva de skal ha, andre vet ingenting. Vi er alltid behjelpelige, og vi holder oss til kun flis og flistilbehør. Det har vært en suksessfaktor.
Dermed ser Glenn lyst på fremtiden. Det blir
stadig flere Right Price Tiles rundt om i Norge, noe som bare gir mer og mer synlighet for. Dessuten er Drammen i sterk vekst, så ting ser lovende ut i Glenns kjerneområde.