– Jeg har alltid hatt lyst til å gjøre noe eget. Jeg vet hva kundene har behov for, og med erfaring og nettverk startet jeg dette eventselskapet. Kundene min har fulgt meg hele veien, vært lojale, og det har vært 11 flotte år, sier Aga.
Majoriteten av kundene som Aga startet med er fremdeles i porteføljen. I tillegg ringer det stadig fra nye kunder. Da er det gjerne jungeltelegrafen som har gått. Kundene hos SpinnOff er alt fra dataselskaper, til forsikring, cruiseskip, til helseorganisasjoner.
– Jeg driver alene, men jeg er flink til å ringe andre i bransjen og vedlikeholder nettverket mitt samtidig som jeg får innspill. Dette er en livsstil. Kundene vet at jeg er tilgjengelig når de har behov for det, forteller Aga.
Han legger inn samme innsats uansett hva kunden heter. Det har vært en vinneroppskrift. Arrangementsaktivitetene kan variere mellom alt fra golf, til opera, til tradisjonell kurs og konferanser. Og vi arrangerer den første konferansen/kickoffet gratis for å vise kundene hva vi står for og hvilken oppfølging vi gjør.
– Når det står på som verst jobber jeg 24/7. Jeg etablerer også samarbeid med andre aktører. Partnerne sitter med sitt nettverk, jeg sitter med mitt nettverk, og dermed forsterker vi hverandre. Jeg skal arrangere kundepleiearrangementer i mange år framover! slår han fast.