Totalt har de en stab på 48 ansatte på huset. Det er folk som kan sitt fag, og som ønsker at hver eneste kunde skal gjøre et best mulig kjøp. Anlegget er topp moderne på både utstyr og fasiliteter, og kundene kommer både fra nærområdet og omliggende kommuner. Bertel O. Steen på Hamar betjener både privatkunder og bedriftskunder.
– Når det gjelder Mercedes-Benz, tilbyr vi både personbiler, varebiler, minibusser og lastebiler. I Norge har personbiler fra Mercedes-Benz en markedsandel på 4 prosent, mens markedsandelen på varebiler ligger helt opp på 10 prosent, opplyser Hage.
Peugeot har for sin del lenge vært kjent for å ligge langt fremme innen fokus på utvikling av miljøvennlige motorer med redusert utslipp. Det er viktig for stadig mer miljøbevisste kunder. Mercedes-Benz ligger fremdeles hakket høyere på CO2-utslipp. Det har simpelthen med størrelsen på motorene å gjøre, forklarer Hage.
– Det er mye av det samme miljøfokuset hos Mercedes som hos Peugeot, men de ligger litt høyere på CO2-utslipp. Når man sammenlikner bilmerker på CO2-utslipp kommer Peugeot godt ut. Mercedes på sin side selger mange biler med store motorer, og da blir det også høyere utslipp. Men de har fullt fokus fokus på å bygge biler med lavere utslipp, og tilpasser seg til avgiftssystemet.