- Når vi som konsulenter er ute, ønsker vi å rådgi våre kunder om hvilken retning de skal ta. Hvis de er med på denne retningen, så er vi med på å ta ansvaret for løsningen. Og hvis man tar riktig retning og vi tar ansvar, så er garantien at vi kan skape en varig verdi - både for kunden, eieren og for løsningen vi måtte levere. Dette er vårt kundeløfte, smiler han.
Bedriften fyller 10 år i år, og eies av de ansatte. RAV har rundt 80 kunder primært i Oslo-området, men også noen i utlandet. Masdal forteller om det de kaller virksomhetsstyring.
- Hva vi legger i dette kan kokes ned til hvordan man kan bruke informasjon til å få bedre innsikt og ta bedre beslutninger i alle lag av organisasjonen. Det er ikke bare for ledere, men alle ansatte kan være med og skape muligheter. Vi sier at vi hjelper mennesker til å se og forstå data, og det vi leverer, skal vi være de beste på. Med sertifiseringer og dokumentasjon på vår kompetanse, kan vi kalle oss spesialiserte.
Gjennom forhandlere kan RAV tilby ulike typer markedsledende programvare fra for eksempel IBM, SAP, Microsoft, Tableau og QlikView.
- Det å kunne forstå forretningen sin ved å gjøre enkle analyser, kan man spare mye penger på. Vi oppfattes kanskje som veldig økonomiorienterte, men de samme prinsippene kan overføres til f.eks. HR. Kundene våre må da ta stilling til blant annet hvilken kompetanse de har, og om de har den kompetansen kundene deres etterspør. Alle disse målingene kan vi være med på å visualisere og sette i system, avslutter Masdal.