Caroline Sund har vært frisør i 30 år, og kjenner faget ut og inn. Men det er bestandig nye ting å lære, og nye ting å finne ut av. Hun startet opp salongen og hårlaboratoriet her i Lier nå i mai. Tanken var å starte et sted hvor hun kunne avholde kursvirksomhet og ta imot andre frisører, i tillegg til å tilby tradisjonelle frisørtjenester. Salongen har allerede mange trofaste kunder.
— På et frisørbesøk skal du ikke bare bli på håret, for det forventer man jo. Men du skal også sitte igjen med en følelse av å bli godt ivaretatt, og med en følelse av ro. Vi har mange faste kunder, som kommer fra Telemark, Asker, Oslo og Stavanger, og selvfølgelig fra Lier og Drammen, sier Caroline.
Kundene inviteres inn i stilrene lokaler, med et lyst og luftig interiør. Caroline legger stor vekt på kundenes helhetsopplevelse. Det omfatter selvsagt også miljøet rundt hårklippen. The Hair Lab har en rolig og behagelig atmosfære, som legger til rette for at frisørbesøk kan bli en kjærkommen liten fristund.
På produktsiden er det Keune som er hovedleverandøren. Det er produkter Caroline kjenner meget godt. Hun jobber som såkalt educator for det nederlandske selskapet, både nasjonalt og internasjonalt.
— Jeg liker Keune kjempegodt, og har jobbet med dem i over 15 år. Det er et 91 år gammelt familieeid firma fra Nederland, som finnes i 75 land over hele verden. De har et profesjonelt opplegg, og et eget laboratorium med 20 ansatte, hvor de hele tiden jobber å med å utvikle nye produkter og forbedre eksisterende produkter. De har også et fantastisk fargekonsept, sier Caroline.
I salongen benytter hun ellers barneserien Little Green fra merket Ecru New York, i tillegg til en make-up-serie av samme opphav som heter Beauty Addicts. The Hair Lab AS har nemlig også en stor make-up-avdeling, og arrangerer egne kurs med en profesjonell make-up-artist.
— Jeg har også valgt å ta inn Nora Norway, som er smykker her fra Lier. Det er morsomt å kunne støtte en lokal aktør! I tiden som kommer har jeg et håp om å ha flere frisører her, slik at vi kan lage et større team som både reiser rundt og holder kurs, og som holder kurs her.