- Vi har valgt å være et opplevelseshotell. Det betyr at når vi holder kurs og konferanser, skal vi være best på matopplevelser, god service og ikke minst på møtelokaler. Men! vi har noe ekstra som ingen andre har; nemlig et stort aktivitetssenter som ligger inne i hotellet. Her har vi blant annet klatrevegg, høydepark, labyrinter, fotballbane, minigolf og et stort svømmeanlegg.
Richard Paulsen er en engasjert og entusiastisk direktør. Quality Hotel Sarpsborg har eksistert i snart 17 år. Det har til gangs motbevist alle som tvilte på at det går an å overleve med en beliggenhet utenfor bykjernen. Det har også vunnet en rekke priser i forhold til gjesteopplevelser, og har blitt kåret til det beste hotellet i Quality-kjeden.
- Dette er et hotell som skal klare å tilpasse seg alle slags gjester og målgrupper innen kurs og konferanse; fra de helt små møtene og opp til samlinger med 12000 deltakere. Vi huser både kick-off, sommeravslutninger og julebord med egne show.
Hotellet har 750 senger fordelt på 260 rom, samt to store kongress-saler og flere mindre møterom. Det har også en arena som passer godt til utstillinger, og en stor parkeringsplass med gratis parkering for sine gjester.
- Jeg vil skryte av personalet, for vi har fremoverlente ansatte som jobber med energi, mot og begeistring hver eneste dag. Vi er et lekent hotell, et ja-hotell, og det er dette som gjør oss spesielle i denne bransjen. Quality Hotel Sarpsborg er hele tiden fremtidsrettet, så om fem år vil det helt klart se annerledes ut enn hva det gjør nå. Som hotell må vi hele tiden fornye oss.