BilXtra er en del av Sørensen & Balchen, etablert i 1907, og den lokale butikken i Lyngdal får mye skryt for sine store, lyse lokaler. Her er det 700 kvadratmeter totalt, hvorav halvparten er lager, betjent av tre faste ansatte.
– Folk er veldig prisbevisste i dag, men her på BilXtra scorer vi høyt på kvalitet og service. Kjøper du vindusviskere, kan vi også skifte dem for deg. Barneseter monterer vi gjerne, forteller daglig leder Trond Andreassen.
BilXtra Lyngdal kan skilte med en mengde lagervarer og sitter inne med mange slitedeler, særlig mye til lokale merker, forklarer han. I sommer åpnet de dessuten webbutikk. Her kan folk bestille på nett og få varene tilsendt til nærmeste butikk. Da betaler de heller ikke frakt.
– Vi har mange faste kunder her i omegnen og leverer også til bilverksted. I tillegg leverer de varer to ganger om dagen til de faste kundene. Sjåføren kjører ut en runde klokken ni og en klokken tolv. Da leveres det til hele lister regionen.
BilXtra Lyngdal åpner halv åtte om morgenen og har åpent til fem. Lørdag er det åpent fra ti til to. Produktkatalogen i lyngdal på rundt 8500 artikler inneholder rekvisita, slitedeler, barnestoler, lakk på sprayboks eller i litervis, dekk og felger, og for de ansatte kreves det både kompetanse og kunnskap om hvilke produkter som er best for akkurat din bil og ditt bruk.
– Vi er naturligvis lojale mot kjeden, men tar også inn egne produkter som vi vet selger her i området. Vi er proffe på bildeler, vi fører Pioneer og Kenwood i bilstereo. BilXtra er og importør i Norge av Kenwood ,og vi fører DAB-radioer og DAB-adaptere. Og vi har vårt eget oljemerke som heter Comma. De kommer fra samme fabrikk som Mobil i Stor-Britannia. Det er faktisk et britisk Formel 2-team som bare kjører på Comma-produkter, smiler Trond Andreassen.