Morten Engedal er eier av Solbergelva Optikk AS i Nedre Eiker kommune. De åpnet dørene i januar 2017 og er en del av kjeden Alliance Optikk. Etter å ha vært uten jobb i lengre tid, fant Engedal ut at han ville tilbake til arbeidslivet igjen, i forholdsvis høy alder. Det tomme lokalet i Solbergelva som han så ofte passerte, var på en måte et tegn. Det var nå eller aldri.
-Jeg har jobbet med briller siden 1995; både på leverandørsiden og i butikken, men jeg hadde aldri drevet butikk før, smiler optiker Engedal.
Hva synes du om at stadig flere bestiller linser på nett?
-Den problematikken er jo høyst aktuell. Ja, det er lettvint å kjøpe linser, men da er du selv ansvarlig for øynene dine. Hvis du kjøper linser gjennom en optiker, så er vi ansvarlig for øynene dine. Så lenge du følger våre råd og tar de linsekontrollene og den oppfølgingen av øynene som vi anbefaler, så passer vi på øyet ditt, forsikrer Engedal.
Hos Solbergelva Optikk står service sentralt, og de hjelper deg med å finne linsene som passer akkurat dine øyne, og der stiller ikke nettet like sterkt. Engedal mener at man ved å kjøpe linser over nettet sjanser med synet. Han har hørt om de som har fått alvorlige problemer med øynene på grunn av feilbruk av linser, og kan ikke understreke hvor viktig det er å gå til en optiker.
-Vi sjekker at alt er i orden, at ikke linsene skader øyet, at du bruker de på riktig måte og at linsene er riktig for ditt øye. Du kan bestille hva du vil, men øyne er forskjellige slik som andre deler av kroppen og det er masse forskjellige størrelser og krumninger på linser. Ja, du kan sikkert få det billigere på enkelte nettsteder, men den tryggheten du skal ha for øynene dine som du skal se med hele livet, den får du ikke.
Personlig og hjertevarm service
I tillegg til personlig service, gir Solbergelva Optikk dessuten det Engedal betegner som lokal service. Mange av lokalbefolkningens innbyggere setter stor pris på optiker Engedals gode og personlige service, og han får gode tilbakemeldinger for sitt hjertevarme engasjement.
-Vi brenner for å gi en lokal service. Det er blant annet mange eldre her i området, og det er tungvint for dem å reise inn til byen. Vi tar oss god tid til kundene, det er veldig viktig. Og det setter folk pris på, at vi kan gi den servicen vi kan her hos oss.
Når vi spør Engedal hva han er mest stolt over å ha fått til hittil som eier av Solbergelva Optikk, tenker han etter en liten stund før han svarer:
-Vi er stolt av å overleve. For det er en risiko. Og jeg er stolt over responsen og tilbakemeldingene jeg har fått fra kundene våre.
