Siden han nylig overtok som daglig leder, har Thomassen gjennomført en rekke grep for at byggevarehuset skal bli enda mer attraktivt for kundene. Synligheten fra veien er blitt langt bedre, og åpningstidene er blitt langt mer turistvennlige, med langåpent på fredager og åpent på lørdager.
– Vi har også endret innredningen i butikken. Nå er det mulig med gjennomkjøring i hallen. Det er lett for kunder å komme og hente varene. Jeg er kjempefornøyd med endringene vi har gjort, og vi har også merket at omsetningen er blitt mye bedre, forteller Thomassen.
Det er også takket være forretningens dyktige ansatte. Det er kyndige og serviceinnstilte folk, som gjerne står på hodet for å gi kundene det de vil ha.
Jernvarebutikken er også bygget om, slik at det hele er blitt mer oversiktlig og kundevennlig. I tillegg har butikken investert i et nytt datasystem som sørger for god ryddighet.
På leverandørsiden jobber Georg Viki Byggevareforretning først og fremst med Optimera, som er Norges største aktør innen salg og distrubisjon av byggevarer, trelast og interiør. Det sikrer et bredt sortiment, som dekker ulike behov.
– Kundene våre består av privatpersoner, bønder, byggmestere og hyttefolk. Alle er ute etter varer i ulike prisklasser, og vi må derfor ha noe til alle og enhver. Vi går langt for å sørge for at vi får tak i varene som kundene etterspør, understreker Thomassen.
Hans målsetning er at bedriftsmaskineriet etter hvert skal gå så godt at han selv kan reise rundt i salgsøyemed. Da får han snakket med håndverkere og byggmestere, og blir ekstra godt kjent med deres ønsker og behov.
- Jeg sikter mot stjernene for å treffe tretoppene. Jo høyere du sikter, jo høyere kommer du, avslutter Thomassen.
