- Det har gått veldig greit å drive i alle disse årene, for HTH er en ualminnelig seriøs leverandør. Både presisjonen, kvaliteten og forretningsidéen er helt topp, så her vil jeg bli til jeg går av med pensjon, smiler Jakob.
Datteren Berit er egentlig utdannet lærer, men startet i familiefirmaet for fem år siden og har ikke angret en dag. Hun forteller om HTHs tre ulike måter å kjøpe kjøkken på.
- Med Forum får man full pakke. Denne løsningen er ikke flatpakket, men består av ferdig sammensatte skap med utallige muligheter og spesialløsninger. Vi både kontrollmåler, tegner og monterer hvis ønskelig, og kan også ordne med rørlegger og elektriker. Den andre varianten er for de som ønsker å gjøre jobben selv. Varene er flatpakket, og kunden kan velge mellom 11 ulike modeller. Vi tegner, men monterer ikke. Til sist har vi varianten hvor man bestiller flatpakket over internett, som så sendes fra sentrallageret i Oslo med en ventetid på maks halvannen uke. Man kan hente varene selv, eller få de levert på døra, forteller hun.
90% av kundene til HTH Kjøkken Kristiansand kjøper komplette løsninger med intergrerte hvitevarer, og de samarbeider med Miele, Siemens og AEG. Butikken dekker aust- og vest-Agder, og har kunder i alle aldre, nettopp fordi varesortimentet og prissegmentet er så variert.
- Da vi startet for 36 år siden var prislisten på et A4-ark, og vi hadde to modeller for salg. I dag kan kundene få absolutt alt de ønsker - bortsett fra et stygt kjøkken, ler Gudrun.