Westec AS, med kontorer i Bergen og Oslo, har spesialisert seg innenfor integrerte sikkerhetsløsninger som adgangskontroll, kameraovervåking og innbruddsalarmer. Selskapet henvender seg mot bedriftskunder i hele Norden, med gode løsninger som ivaretar sikkerheten til bedriftens eiendom og de ansatte.
Westec ble etablert i Bergen i 2002, med visjonen om å være en pålitelig leverandør av sikkerhetstjenester. Ifølge daglig leder Trine Heggernes, som har jobbet i selskapet siden 2003, hadde Westec to stødige bein å stå på i mange år før man valgte å starte helt på nytt i 2019.
– Vi hadde to store kunder i lang tid, men ønsket å bygge opp kompetansen vår med nye produkter og nye kunder. Derfor omorganiserte vi Westec, med blant annet å bygge opp kompetansen vår på nye produkter ved å inngå et samarbeid med leverandøren Johnson Controls. Vi gikk samtidig ut av gruppen RealGroup, som vi hadde vært en del av i mange år, og fikk et nytt styre med bred kompetanse fra flere fag, forteller Trine Heggernes innledningsvis.
– Organisasjonsnummeret vårt er fra 2003, men historien vår begynte allerede i 1998 gjennom selskapet Remsdaq Norge, i forbindelse med adgangskontroll- og TV-overvåkingsinstallasjoner på Oslo Lufthavn, forteller Christer Heggernes, salgssjef i Westec.
De to store kundene; Forsvaret og Avinor, ble etter hvert supplert med stadig flere aktører og leverandører. I dag har Westec store kunder innen både offentlig og privat sektor, med en stor suksess innenfor kontorbygg og datasenter.
Lite firma med stor kompetanse
Alle de ti ansatte i Westec er med på eiersiden av selskapet, noe som gjør Westec til en liten og smidig organisasjon, med en flat struktur der selskapets ansatte både er sterkt involverte i driften og kundene.
– Kunnskapen til teknikerne våre er veldig stor til å være et så lite firma. Vi har like mange dyktige ansatte og spesialister som våre største konkurrenter, fremholder Trine. Samtidig ser vi ikke våre medarbeidere som «ansatte» siden vi alle er medeiere i Westec, sier hun videre.
Westecs bestselger blant kontorbygg og andre små og store virksomheter, er sikkerhetsløsningen C•CURE IQ.
Det er et innovativt adgangs- og sikkerhetsstyringssystem som gir en helhetlig beskyttelse av eiendommer – døgnet rundt.
– Vi leverer integrerte sikkerhetssystemer, med adgangskontrollsystemet som et kjernesystem, poengterer Christer.
I systemet blir det bygget på med integrasjoner i form av kameraovervåking, porttelefoner og alarmer, og Westecs overordnede oppgave er å få alle systemene til å snakke sammen.
– Vi leverer en totalløsning som er forskjellig fra kunde til kunde. Av og til har kundene våre spesielle ønsker hvor det må lages en integrasjon. Noen kan være nokså krevende å få til, men vi gir oss aldri før vi får det til, forsikrer Trine med glimt i øyet.
Tilbyr service døgnet rundt
Videre legger Trine til at de aller fleste kundene tegner en serviceavtale. Helt siden oppstarten har Westec nemlig satset stort på å ha et tett og godt samarbeid med både samarbeidspartnere, leverandører og kunder, med det overordnede målet å være til stede for kundene også etter at jobben er utført.
– Vi utfører årlig service på anleggene, og har også mulighet for service 365 dager i året. Har kunden meldt et problem, for eksempel en ødelagt ytterdør så stiller vi opp, selv om klokken er 19 på en fredag. Og vi holder på til midnatt om vi må, understreker Trine.
Flere av Westecs kunder har byttet til Westec nettopp fordi sikkerhetsløsningsleverandøren deres ikke har stilt opp når de har trengt hjelp. Westec vinner på at de er en rask leverandør som ikke lar kundene vente, og har et mål om å være hos kunden senest neste dag.
Smarte systemer og videoanalyse
Fremtidsplanene til det fremoverlente sikkerhetsselskapet, er å fortsette å vokse. Smarte systemer blir trolig fremtiden i sikkerhetsbransjen, og Trine forteller at man allerede nå jobber med et spennende prosjekt basert på innovativ teknologi; et prosjekt som i dag befinner seg i den siste fasen.
– Videoanalyse kommer til å påvirke vanvittig mye av det vi gjør, på alle mulige områder. Vi har allerede utviklet en integrasjonsløsning med denne teknologien, for fakturering av bompasseringer. Det er en løsning hvor vi bruker adgangskontroll og kamerasystem opp imot HR-systemet til kunden, for at de skal kunne gjenkjenne bilister, forklarer Trine.
Et annet eksempel på en kunde som har hatt stor suksess med å ta i bruk videoanalyse innenfor overvåking, er en stor norsk logistikkbedrift som valgte å bruke videoanalyse for å verifisere og samle logistikkflyten sin.
– Vi har alltid vært nysgjerrige og frempå i skoen når det gjelder ny teknologi. Vi har blant annet laget mange integrasjoner mellom ulike systemer, og integrasjoner mot kundenes egne systemer, presiserer Christer.
Westec har opplevd en god økonomisk utvikling de siste tre årene; en utvikling som ser ut til å fortsette videre inn i 2025. Christer Heggernes tenker på tre mulige årsaker som har bidratt til den bratte vekstkurven:
– Vi er en liten bedrift som evner å snu oss fort når vi må, utvidelse av kompetanse og nye produkter samt at vi er et sammensveiset team som er opptatt av å gjøre hverandre gode, avslutter han.