GermiTech AS, er en liten, familiedrevet bedrift med to ansatte, som har spesialisert seg på salg og levering av måle- og inspeksjonsinstrumenter innen feie- og ventilasjonsarbeid for offentlige aktører, kommuner og bedriftskunder. Selskapet har vært en forhandler av den tyske kvalitetsprodusenten Wöhler siden 90-tallet, og har en bred produktportefølje med produkter som skorsteins- og rørkameraer, rensemaskiner og verneutstyr- og bekledning.
Jens Christian Mikkelsen er tredje generasjon i GermiTech, og kan fortelle at det var hans morfar som startet selskapet i 1970.
– Selskapet ble startet som Varmeøkonomi, i forbindelse med min morfars arbeid som feiermester på Nøtterøy. Han leverte produkter som koster, stål og liner, som feiere trengte den gangen. Dette gjorde han ved siden av å være feier selv på Nøtterøy, forteller Jens Christian Mikkelsen, daglig leder i GermiTech AS.
Blir stadig viktigere
I 1997 styrket GermiTech sin posisjon mot feierbransjen i Norge, og satset enda sterkere på å utvikle selskapet. Man inngikk ved den tiden en avtale med Wöhler i Tyskland, som fremdeles er en hovedleverandør. Ifølge Mikkelsen har de to selskapene utviklet seg i samme takt både i forhold til sortiment og kundegrupper.
Segmenter som ventilasjonsrengjøring og VVS- og rørinspeksjon med kamera, har den siste tiden gjort seg gjeldende for Tønsbergselskapet – i takt med at tradisjonelle feiertjenester har endret seg fra å være en fysisk tjeneste, til en mer tilsynsbasert og en brannforebyggende tjeneste. Viktigheten av ventilasjonsrens som forebyggende tiltak, har ifølge Mikkelsen blitt mer framtredende, og i GermiTech merker man at ventilasjonsrens blir stadig viktigere blant kommunale og offentlige kunder, hvor fokuset ligger på rene kanaler for et godt inneklima.
– Luft- og innemiljø har blitt meget viktig – spesielt i skoler og pleiehjem. Det er et nødvendig – og svært gledelig fokus, poengterer Mikkelsen. Det er viktig å inspisere og sjekke at alt er i orden, og for en bedrift eller et eiendomsselskap er det utrolig viktig å gjennomføre vedlikehold av ventilasjonskanalene i systemet. Å bare skifte filter er ikke godt nok. I dag leverer vi derfor inspeksjonssystemer og måleutstyr til ventilasjonsrens og rengjøring av ventilasjonsanlegg i offentlige bygninger, industrianlegg, eneboliger og leiligheter, sier han videre.
Er en totalleverandør
GermiTech selger produktene til utførende bedrifter som tilbyr ventilasjonsrens. Målet er å være en totalleverandør innenfor sin nisje. Med hele produktkatalogen til Wöhler, og en leveringsavtale på GermiTechs eget sortiment til Flexit-partnere så dekker selskapet mye. I tillegg kan man få tak i det aller meste på markedet for den som ønsker. I sortimentet finner man fuktmålere for trevirke, og trykktestingsinstrumenter både som enkelt- og multisystem, med mulighet for å trykkteste små og store boligere.
– Wöhler har et bredt sortiment av ulike instrumenttyper, som vi i GermiTech gjør tilgjengelig i Norge. Dette er produkter som vi opplever blir stadig viktigere for kundene våre, konstaterer Mikkelsen.
Har lansert nytt rørinspeksjonskamera
I likhet med ventilasjon, vil rørinspeksjon også bli viktigere i tiden fremover. Wöhler har nylig lansert et nytt produkt for rørinspeksjon av rør – spesielt avløpsrør – som tilbyr fulldigital kameraoverføring av rørenes tilstand. Videoinspeksjonssystemet Wöhler 750, er designet for HD-inspeksjon og dokumentasjon av opptil 60 meter lange rør.
– Dette er et helt nytt produkt som vi har stor tro på, og som vi kommer til å tilgjengeliggjøre mer fremover. Inspeksjonssystemene fra Wöhler er gode løsninger, som også er utarbeidet ut ifra behovet i Europa. Vi opplever en høy etterspørsel etter slike produkter innen VVS-segmentet, og ser frem til å kunne levere flere videoinspeksjonssystemer med 60 meter rekkevidde i Norge fremover, understreker Mikkelsen.
Rundt 90 prosent av salgshenvendelsene kommer fra GermiTechs profesjonelle og informative nettbutikk. Man har også et høyt fokus på produktkunnskap i selskapet, og i mange tilfeller kan GermiTech opptre som en sparringspartner både for nye og eksisterende kunder som står overfor en utfordring, eller lurer på hvilke produkter de trenger for å utføre en jobb.
Per i dag består GermiTech kun av Mikkelsen og en kollega. Det lille og personlige familieselskapet, legger stor vekt på å ha sosiale kundeforhold; ofte preget av kunder som har jobbet lenge i bransjen.
– Vi synes det er veldig trivelig å ha kontakt med kunder innenfor alle segmenter, og har en god og tett dialog med kundene våre. Vi liker når det er «full fart», og jobber hardt for å serve kundene våre. Vi får mange hyggelige tilbakemeldinger, og har mange faste kunder. Selv mener jeg at en returnerende kunde er det beste signalet på at vi gjør noe riktig, sier Mikkelsen med et smil. Det er et bevis på at produktene fungerer, at supporten er god og at vi har en god salgskunnskap her på huset, konkluderer Jens Christian Mikkelsen avslutningsvis.
