Transportselskapet Master Transport AS, leverer varetransport, godstransport, budbiltjenester og flyttetransport – alltid med en ambisjon om å levere transporttjenester av høy kvalitet. I tillegg med en service og tillitsgrad som skiller dem ut fra andre transportaktører.
Transportselskapet fra Fyllingsdalen i Bergen, leverer blant annet hvitevarer, møbler og kjøkken fra Elkjøp, Power og Ikea, på oppdrag fra Bring. Master Transport har også en avtale med ColliCare, hvor man leverer brusautomater til treningssentre og bedrifter.
Fra hotell til transport
Daglig leder Merabi Donadze startet Master Transport i 2020. Veien dit var uventet; etter 15 år i hotellbransjen og studier i hotell- og administrasjon, ble han med i en venns transportselskap og oppdaget at han trivdes med å organisere, kjøre og jobbe tett med mennesker.
Den administrative delen av transportselskapet passet Merabi, som tidligere hadde jobbet mye med kundekontakt. Sammen med sin venn og driftssjef Martins Silins bygde han selskapet opp fra grunnen av. I dag styrer Martins operasjonene, mens Merabi for tiden er i pappapermisjon.
– Martins har vært med meg helt fra starten på denne reisen, og vi har bygget opp selskapet sammen. Master Transport er på en måte vårt «barn», sier Merabi med glimt i øyet.
Merabi opplyser at det dessverre finnes useriøse aktører i transportbransjen, som velger profitt fremfor kvalitet. Selv er han aller mest opptatt av at kvaliteten på det de leverer alltid skal være på topp.
Kvalitet og tillit i sentrum
Merabi understreker at kvalitet alltid går foran kortsiktig profitt. Master Transport har opparbeidet seg et godt rykte og langvarige relasjoner, blant annet med Bring, gjennom pålitelighet og gode resultater.
– Vi får mange oppdrag og kunder grunnet gode skussmål fra andre kunder. Vi får også fine tilbakemeldinger, og målet vårt har alltid vært å skille oss ut fra andre, presiserer han.
Selskapet får stadig henvendelser om å levere varer som andre transportselskaper sier nei til. Ved å benytte seg av varebiler istedenfor lastebiler, blir fremkommeligheten mye større, og hverken glatte fjellveier eller smale gater er en hindring for det løsningsorienterte transportselskapet – som kjører overalt i Hordaland. Master Transport utmerker seg dessuten på oppdrag som krever litt finurlighet; mange oppdrag krever kreativitet, planlegging, nøyaktig koordinering og praktisk sans. Selv om konkurrenter kan være mye større, vinner de ofte oppdrag ved å jobbe målrettet, organisert og smart.
– Slike oppdrag er det ikke mange andre som kan utføre, og da blir vi ofte kontaktet. På den måten vinner vi ofte konkurransen mot andre transportselskaper. Selv om andre kanskje har flere biler og flere ansatte enn oss, jobber vi målrettet, organisert og smart, poengterer Merabi.
Har det gøy på jobb
Målet til Master Transport er å levere mest mulig – på kortest mulig tid. Til tross for tunge løft og krevende dager legger Merabi stor vekt på å motivere og ta vare på de ansatte. Teamfølelse, god planlegging og riktig bemanning ved tunge leveranser bidrar til både trivsel og sikkerhet. Arbeidsmiljøet beskrives som ungt og lystig, der humor og godt humør preger arbeidsdagen — selv når man skal bære et kjøleskap opp i tredje etasje.
– Jeg liker å engasjere og motivere folk – og sørge for at firmaet går i en positiv retning ved å drifte det på riktig måte. Jeg legger stor vekt på at de ansatte skal føle seg som en del av teamet vårt. Vi planlegger alltid godt slik at belastningen blir så lav som mulig for de ansatte, og er det en leveranse som er veldig tung, har vi fire istedenfor to som bærer, forteller han.
Nettopp derfor er Merabi utrolig stolt av sitt løsningsorienterte team, som jobber hardt og står på for å levere varer og gods i all slags vær og uansett utfordring. Han forteller at man har et ungt arbeidsmiljø i Master Transport, som fyller arbeidsdagene med mye humor sammen med transportoppdragene.
Vekst med omtanke
I fjor ble Master Transport en Gasellebedrift, og selskapet befinner seg nå i en sunn vekstfase – selv om veksten har aldri har et mål i seg selv.
– Det er hele teamet i Master Transport sin fortjeneste at vi er der vi er i dag. Målet mitt har vært å få et godt fotfeste før vi vokser. Vi har en visjon om å levere kvalitet og å vokse gradvis på en sunn måte, betoner han.
Fremover skal Master Transport fortsette sin gode vekst og utvikling som en pålitelig og hardtarbeidende transportaktør i Vestland fylke. På sikt ønsker man å bli en godkjent lærebedrift, noe Merabi har gode erfaringer med ved å ta inn studenter som jobber for dem ved siden av studiene.
Merabi er tydelig på at suksessen skyldes teamet. Han er stolt av den løsningsorienterte gjengen som jobber hardt i all slags vær, og tar gjerne imot tilbakemeldinger fra tidligere ansatte som forteller hvor mye de har lært og hvor hyggelig de opplevde tiden i Master Transport.
– Flere ganger har jeg faktisk opplevd at de skriver en attest til meg når de slutter – ikke motsatt, sier han med en latter. Jeg fikk en melding fra en som studerte til brannmann, som var utrolig takknemlig for å ha vært en del av vårt team. Han skrev at han hadde lært utrolig masse her og at han kom til å savne oss. Slike meldinger gir både glede og bekreftelse på at selskapets verdier fungerer i praksis, avslutter Merabi Donadze.
