T-Railing AS fra Drammen, har fått stor suksess med sine egenutviklede, premium glassrekkverk. De startet med stolpefrie glassrekkverk i 2020 og drev utelukkende med det frem til 2024, da man begynte å tilby flere typer rekkverk – blant annet glassrekkverk med stolper og spilerekkverk i aluminium. Selskapet ble startet i 2020 av Deniz Cilingiroglu og hans far Ugur Cilingiroglu, som hadde gode kontakter i rekkverksbransjen i Tyrkia, og ønsket å tilby vedlikeholdsfrie glassrekkverk til privatkunder i Norge.
– Jeg mener at glassrekkverk er estetisk tiltalende. Man slipper inn mer lys, får et mer moderne uttrykk på huset, og vi har veldig mange kunder langs kysten helt opp til Nord-Norge, hvor mange har fin utsikt. Glassrekkverk er dessuten vedlikeholdsfritt, sikkert og varer lenge, utdyper Deniz Cilingiroglu, daglig leder i T-Railing AS, om de mange fordelene ved glassrekkverk.
Konkurransedyktig pris og markedsledende garanti
T-Railing startet midt i koronapandemien; en tid da de aller fleste hadde både tid og penger til å prioritere oppgraderinger av hjemmet. Dette bidro til et stort oppsving for den nystartede bedriften, som kunne tilby flotte glassrekkverk til en konkurransedyktig pris, og med en markedsledende garanti på ti år.
– Sakte, men sikkert bygget vi oss opp med gode leverandøravtaler, og i dag har vi etablert oss som en landsdekkende aktør som leverer mest glassrekkverk til privatpersoner i Norge, forteller Deniz.
Etter hvert som arbeidsmengden økte i takt med salget, kom salgs- og markedsleder Lasse Lunden inn i selskapet i 2023. Lasse har i dag hovedansvaret for all kundekontakt, og sørger for at kundene får en tett og god oppfølging.
– Vi har en veldig god service og oppfølging. Det er mange som ringer oss og sender e-post, og vi er gode på å gi raske tilbakemeldinger. Det er spesielt viktig siden kundene monterer rekkverket selv. Selv om vi per i dag ikke reiser ut og tar mål eller utfører montering, så er vi gode på å gi veiledning som kundene føler seg trygge på. Samtidig tror vi at kundene blir veldig overrasket over hvor lett det er; fra bestilling til ferdig montert rekkverk, uttrykker Lasse.
Glassrekkverk med flere muligheter
Rekkverkene er dessuten alltid lagerførte hos T-Railing i Lier, Drammen, og sendes ut raskt til kunder over hele Norge. I tillegg er monteringen så enkel at hele ni av ti kunder monterer rekkverket selv.
Lasse forteller at T-Railing stadig får henvendelser fra kunder som ønsker å fornye rekkverket sitt og helst vil ha et vedlikeholdsfritt alternativ.
– Det første de sier er at de er så lei av å beise og male, og at «nå er det på tide å investere i et rekkverk som kan stå lenge!» Da er glassrekkverk et vedlikeholdsfritt og stilfullt alternativ som passer til de fleste boliger, fastslår Lasse med et smil. Vi har mange kunder som også har valgt å montere rekkverkene innendørs; i trapper, rundt trappehull, ved nedgang til hybel eller på en fransk balkong. Mulighetene er veldig mange, betoner han.
Et glassrekkverk er nemlig utrolig anvendelig, og passer like fint på en leilighetsbalkong som til flotte villaer og hytter på fjellet. Det er et enkelt og stilfullt alternativ til vanlige rekkverk, samtidig som det løfter boligens utseende.
– Mange tenker at stolpefritt glassrekkverk bare passer til funkishus og veldig moderne boliger, men det passer egentlig utrolig fint til alt. De kundene som har vært usikre på om det passet det eldre huset deres, har heldigvis blitt svært fornøyde med resultatet, utdyper Deniz.
Går inn i proffmarkedet
Den siste tiden har T-Railing fått flere proffkunder, entreprenører og byggmestere, spesielt innen nybygg og hus som rehabiliteres. Dette blir nå et stort vekstområde og hovedfokus i tiden fremover. Selv om det er en relativt ny målgruppe, har de allerede fått flere gode referansekunder som har kommet tilbake og bestilt flere ganger.
Etter å ha brukt flere år på å finslipe og utvikle sine glassrekkverk, er man nå klare for å gå inn i bedriftsmarkedet for fullt.
– Vi har hovedsakelig fokusert på privatmarkedet, siden vi ikke ville vokse for fort. Vi har også lagt vekt på å forbedre produktet over flere år, blant annet med bedre gummilister, forsterkede profiler, og en sterkere og mer eksklusiv overflatelakkering av profilene, sier Deniz.
Deniz forteller at han har et ønske om å bevare kundene i privatmarkedet og at det fremover vil handle om å finne en balanse mellom de to markedene.
– Vi skal jobbe hardt med å få et større proffkunde-nettverk, fortsette å bli enda bedre i alle plattformer og vokse litt hvert år. Det aller viktigste er at vi har etablert en god tillit i markedet, som gjør at kundene våre føler de kan stole på oss. I dag har vi mange gode anmeldelser på både Google og Facebook, og alle fine tilbakemeldinger fra kunder både hjelper og motiverer oss veldig, konkluderer Lasse Lunden og Deniz Cilingiroglu avslutningsvis.
