– Vårt mål er å yte best mulig service og å gi kunden gunstige priser på både dekk og felg, forteller daglig leder Kjell Ove Kallhovd.
Han startet selv opp firmaet på si for mange år tilbake. I dag driver han det på fulltid. Totalt er de ti ansatte på huset, og har totalt 4000 kvadratmeter å boltre seg på.
– Det er ikke mange slike bedrifter i Norge. Mange prøver seg, men det går ikke om du tror du skal bli rik med en gang. Jeg fikk kjøpt denne tomten i år 2000. Utenfor kjører det enormt mye trafikk forbi, så det er som et utstillingsvindu her.
Kallhovd peker på tålmodighet og hardt arbeid som nøkkelen bak veksten og soliditeten i Dekkomsetning. Bedriften har i dag et sortiment som favner alle de største produsentene, blant annet Goodyear, Hankook, Continental, Michelin og Nokia.
– Dekkomsetning er med i kjeden Fagdekk, som er den største kjeden på dekk i Norge. Per i dag har de 74 medlemmer. Det gjør at vi kan tilby såpass mange ulike typer dekk og at vi har mulighet til å bestille det kunden ønsker, forklarer Kallhovd.
Kundene hans er i alle aldre, fra begge kjønn, og har ofte vidt ulike behov. Fellesnevneren er at alle får god oppfølging fra de ansatte på Dekkomsetning.
– Mange av kundene som kommer innom er bevisste på hvilke dekk de ønsker seg, men om noen skulle være i tvil hjelper vi gjerne til. Våre ansatte er alltid serviceinnstilte, og veileder alle kunder som ønsker hjelp. Kjøper man dekk på nettet kan det være lett å kjøpe feil, det unngår du om du kommer innom oss, sier Kallhovd.
Dekkomsetning har opplevd en betydelig vekst siden oppstarten for over 25 år siden. De siste 5-6 årene har bedriften hatt en stabil omsetning som vitner om sunn drift og fornøyde kunder. Slik skal det fortsette, slik at stadig flere oppdager Hornnes-bedriften.
– Vi er fornøyd med bedriftens utvikling, men har selvfølgelig alltid rom for flere kunder, avslutter Kallhovd.
