Siden 2015 har Ana2mi utviklet seg til en etablert leverandør av medisinteknisk utstyr, forbruksmateriell, service og teknisk support til sykehus og helseinstitusjoner over hele Norge. Med hovedkontor, lager og eget serviceverksted i Tønsberg kommune kombinerer selskapet høy fagkompetanse med raske beslutningsveier, tett kundeoppfølging og høy leveringssikkerhet.
Bak selskapet står medarbeidere med bred erfaring fra både helsevesenet og medisinteknisk virksomhet. Denne kombinasjonen gir kundene tilgang til kompetanse som strekker seg utover selve produktleveransen.
– Mange av produktene vi leverer er kritiske for den daglige driften på sykehus. Da er det ikke nok å levere et produkt. Kundene må vite at de får service, teknisk støtte og pålitelige leveranser når de trenger det, sier Jeanette Siltvedt, daglig leder i Ana2mi AS.
Ana2mi samarbeider i dag med anerkjente internasjonale produsenter og tilbyr løsninger innen en rekke fagområder, blant annet anestesi, intensivmedisin, respirasjon, infusjon, nyfødtmedisin og medisinsk testutstyr. Selskapet arbeider kontinuerlig med å identifisere produkter og løsninger som møter behovene i et moderne helsevesen.
Lang fartstid
Historien til Ana2mi AS går tilbake til 2015, da selskapet ble opprettet av spesialsykepleierne Jeanette Siltvedt og Kari Nilsen, sammen med medisinteknisk ingeniør Erik Forsberg. De tre hadde jobbet sammen tidligere og hadde god kjennskap til behovene i sykehusene. Det som startet som et initiativ mellom tidligere kollegaer, har utviklet seg til en etablert leverandør til norsk helsevesen.
I dag består selskapet fortsatt av gründerne, i tillegg til Nils Arne Greftegreff, som er medisinteknisk ingeniør. Felles for de fire er lang fartstid i bransjen, med et gjennomsnitt som nærmer seg 30 år. Både Erik Forsberg og Nils Arne Greftegreff er DSB-godkjente av Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap.
Leveringssikkerhet i fokus
For sykehus og helseinstitusjoner er stabile leveranser avgjørende. Ana2mi har derfor etablert rutiner og samarbeid som sikrer høy tilgjengelighet og forutsigbarhet for kundene. Ana2mi har valgt å samarbeide tett med Posti om den daglige logistikkdriften. Posti håndterer varemottak, lagerhåndtering, plukk, pakking og utsendelse av varer, mens Ana2mi følger kundene tett gjennom hele leveransen.
Kontor og serviceverksted er samlokalisert med Posti i Tønsberg kommune. Det gir korte linjer mellom kundeservice, teknisk support, serviceverksted og logistikk, og gjør det mulig å reagere raskt når kundene har behov for det.
– Vi har tett dialog med både kunder og produsenter, samtidig som vi bygger lagerkapasitet og buffere der det er behov. Leveringssikkerhet handler om planlegging, gode relasjoner og evnen til å reagere raskt når situasjonen krever det, sier Nils Arne Greftegreff.
Da pandemien traff i 2020, ble Ana2mi kontaktet direkte av innkjøpsavdelinger ved norske sykehus som opplevde store utfordringer med å skaffe medisinsk forbruksmateriell. Mens globale forsyningskjeder var under press og flere produkter ble vanskelig tilgjengelige, bidro Ana2mi med å finne alternative løsninger og sikre leveranser til helsevesenet.
– Vi så tidlig at det oppsto knapphet på flere typer produkter. Da ble det ekstra viktig å ha leverandører med fagkompetanse, fleksibilitet og et godt internasjonalt nettverk, som raskt kunne skaffe produkter med riktig kvalitet og dokumentasjon for det norske markedet, forteller Kari Nilsen.
– Vi fikk mange tilbakemeldinger fra kunder som opplevde det som betryggende å ha aktører som oss å støtte seg til. Fordi vi ikke er bundet til én produsent, kunne vi ofte finne alternative produkter når ordinære forsyningslinjer sviktet. Det handlet om å være tilgjengelig, tenke raskt og hjelpe sykehusene med det de trengte, sier Nilsen.
Pandemien viste hvor viktig leveringssikkerhet er for norsk helsevesen. Ifølge Nilsen er behovet for kompetente og fleksible norske leverandører minst like relevant i dag som det var i årene med global produktmangel.
Eget serviceverksted og teknisk kompetanse
En viktig del av virksomheten er det egne serviceverkstedet, hvor selskapets teknikere utfører kontroll, vedlikehold og teknisk support på medisinteknisk utstyr. Gjennom tett samarbeid med både brukere og produsenter bidrar Ana2mi til høy driftssikkerhet og lang levetid på utstyret. Selskapet legger stor vekt på tilgjengelighet og personlig oppfølging.
– Når kundene kontakter oss, skal de møte mennesker som kjenner produktene, forstår hverdagen deres og kan bidra til å finne gode løsninger. Det er en viktig del av hvordan vi ønsker å arbeide, sier Erik Forsberg.
For Ana2mi stopper ikke leveransen når varen er sendt. Oppfølging, teknisk støtte og dialog med brukerne er en viktig del av arbeidet. Det gir kundene en leverandør som kjenner produktene, forstår brukssituasjonen og følger opp også etter levering.
Bygger videre på etablerte styrker
Gjennom de siste ti årene har Ana2mi bygget sterke relasjoner til kunder over hele landet. Samtidig videreutvikler selskapet produktsortimentet, og ser nå også et økende potensial i veterinærmarkedet. Flere av produktene og tjenestene Ana2mi allerede leverer til helsevesenet er relevante for veterinærklinikker. Satsingen mot veterinærmarkedet bygger på den samme kompetansen og arbeidsformen som har preget selskapet siden oppstarten: fagkunnskap, kvalitet, tilgjengelighet og tett oppfølging.
Ana2mi har som mål å være en pålitelig samarbeidspartner som bidrar med kunnskap, service og sikre leveranser til helseinstitusjoner og veterinærklinikker over hele Norge.
– Jeg mener at vi er en stabil og god samarbeidspartner for sykehusene og det norske helsevesenet. Vi kjenner produktene svært godt og oppfordrer kundene våre til å ringe oss – også etter klokken 16. Vi er tilgjengelig 24 timer i døgnet, og ønsker å være der for kundene våre når de trenger oss, avslutter Nils Arne Greftegreff.
